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做自媒体私域要最先清楚哪些问题?

更新时间:2021-11-19 14:03:33

在建立私域之前,脑海里需要有正确的意识。所谓私域经营,并不是单纯将用户添加到微信中,添加之后,只能说明有更灵活的机会接触了用户,但这也不一定是你的消费用户。添加到微信不是结果,而是私域经营的开始。如果我们想做自媒体私域,首先必须向自己提出以下问题。


①用何种方式将用户添加至私域:最重要的是两点,首先是通过什么渠道去添加用户,比如在抖音的个人简介里面留下你的微信号,或者先引导用户关注你的公众号,再引流到个人号。这样的通道还有很多,不要错过任何相关的细节。曝光越充分,添加的概率越高,但是一定注意要符合各平台的规则。有了曝光,并不代表用户一定会加你,所以要给用户一个添加你微信的理由,例如添加账号后额外的福利或者服务等。

②添加完后聊什么:一定要事先准备好相应的话术,用户通过你的微信,第一句话是什么?如果用户有疑问,应该怎么回复?通过微信用户需要得到什么信息?需要邀请用户到指定的微信组吗?如果有不满足福利条件的用户怎么引流过去?

③如何和用户互动:首先是朋友圈的互动,每天主动给用户点赞、评论等,可以在不打扰用户的基础上进行有效互动。如果用户在微信群里,一定要分组标签用户,后期运营到一定阶段时,到要把潜水者和广告人等从团体中排除出去。遵循无价值不打扰、有节奏有规划的有效互动。

④个人朋友圈发什么:朋友圈是最容易展示你自己,也是最容易帮助用户了解你的地方。朋友圈每天发几条,发什么内容,所有内容的目的是什么,这些其实都是要制定好计划,不能盲目发送的。如果要做自媒体私域IP的话,不要吝啬朋友圈的展示。

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