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公司福利

1每月为员工举办庆生会。元旦、新年有开门红包。元宵节、情人节、妇女节、七夕、平安夜 提前一小时下班。

2公司专项福利;节日礼品和礼金(例端午、中秋、春节)、公司年会、聚餐,还有部门聚会,户外拓展,丰富多彩。

3公司设有,茶水间,落地玻璃健身房,茶歇区,图书阅览区;

4公司配备,电视,冰箱,微波炉等家用电器,以及桌游,跑步机,电子游戏机等文康设施。

经纪人(若干人) 经纪部

岗位职责

1负责公司产品,了解客户需求,接受电话,邮件,论坛,在线等形式的咨询,投诉和建议;

2提供专业咨询,确保客户对产品能正确理解与使用;

3能通过与客户的沟通,挖掘并有效分析客户的需求,提出产品和服务的改进建议,并记录整理及汇报;

4对于需要后续跟踪服务用户做好记录,处理后需及时答复用户,保证不遗漏问题;

5维护和建立良好的客户关系,提升客户的满意度,保证客户群体。

任职要求

1熟悉计算机网络相关专业,具有网络的基本知识;

2普通话标准,有较强的问题分析能力,性格开朗,做事细心耐心,有毅力;

3较强的语言沟通和业务挖掘能力,能及时协调解决用户的反馈;

4有良好反应能力,能及时判断,挖掘客户需求点;。

5有较强的进取心和责任心,具有团队合作精神,有EMAIL和电话技术支持经验者优先。

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