普通服务与高级服务的区别?
自主交易完成,并且交易金额小于5000元,可以选择普通服务方式,免除手续费,适合双方相对信任并且完全不需要第三方干涉的交易类型。
5000元或以上的交易,必须选择高级服务,我们提供更完善的服务,确保交易安全顺利完成,同时我们也会给买卖双方提供更便捷的付款方式、物流方式等建议。
普通服务与高级服务享受的服务区别如下:
| 普通服务 | 高级服务 | |
|---|---|---|
| 提供电话咨询 | 有 | 有 |
| 提供email咨询 | 有 | 有 |
| 线上提交问题 | 有 | 有 |
| 普通支付方式 | 有 | 有 |
| 高级支付方式 | 没有 | 有 |
| 交易跟进 | 没有 | 有 |
| 提供建议 | 没有 | 有 |
| 物流跟踪 | 没有 | 有 |
| 核对交易完成 | 没有 | 有 |
普通服务,一旦出现纠纷,资金将会暂时冻结,只有在买卖双方协商确认后,资金才给予解冻,如无法协商,则应提交到杭州仲裁委员会仲裁或双方一同指定的仲裁委员会执行仲裁,我们根据政府相关仲裁结果释放资金。
高级服务,一旦出现纠纷,先由买卖双方自行协商,如协商不成,由本公司进行仲裁,如材料不足,则双方提供必要的资料与信息,如因材料不足而无法确认交易双方责任,则由相关仲裁机构仲裁,我们根据政府相关仲裁结果释放资金。
